En SmallFuel hacen un recuento de características,
que han hecho que la compañía sea un éxito desde el punto de vista del
marketing, tomando en cuenta la buena acogida en ventas. Los
principales puntos:
La importancia de la belleza. El diseño del
producto, de su embalaje e incluso sus anuncios marcan la diferencia.
Si hay que vender un producto, hay que hacerlo lucir bien. Si tienes un
pequeño negocio, puedes comenzar por una buena web y unos folletos bien
diseñados.A la gente le gustan las fotos grandes. Una
buena foto vale más que un listín de palabras. Sólo hay que ver las
enormes imágenes de sus productos que Apple suele colocar en su web.Mantén el mensaje simple. Así serán fáciles de entender, recordar y compartir. Nada de extras, directo al grano.
Deja que los fans vendan el producto. Es más
personal y creíble que la gente se acerque a tu producto, si ve a gente
como ellos, probándolo y utilizándolo. La mejor forma de hacerlo, es
permitir que la gente pruebe y hable de tus productos.Deja que los medios hablen. Sinceramente, el
hype que levantan los productos de Apple desde que se desata el rumor
hasta que se presentan, crea mayor atención mediática que cualquier
campaña de marketing. Dale a los medios algo nuevo y de lo que puedan
hablar, que con la suerte necesaria, el buzz se encargará del resto.Crea una experiencia de usuario única. Los
maqueros parecen una secta, pero es algo justificado: desde sus tiendas
especializadas hasta el desempaquetado de los productos, todos los
elementos hacen sentir al usuario como alguien especial, y una vez
pertenecen parte de ese club, es complicado dar marcha atrás.Un CEO carismático. La cara visible de la
compañía tiene que estar en el lugar exacto, en el momento
correspondiente. Alguien simpático, amigable y que se identifica con el
producto. Los consumidores juzgarán la calidad de tu negocio por la
forma en la que lo manejes, más allá de por las buenas características
del servicio. La primera impresión cuenta, y mucho.Manténte un paso por delante. Innova, averigua
lo que le gusta a la gente y pon en marcha los puntos anteriores. Es lo
que hace que Apple coloque bien sus productos, aún habiendo mejores
soluciones en el mercado.
Enlace: What Apple Can Teach You About Marketing
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